Модуль для 1С-Битрикс: Оставить отзыв

Привлекайте ваших покупателей оставлять отзывы о ваших товарах с модулем "Оставить отзыв"

Твитнуть

Обратите внимание!

Все модули устанавливаются и обновляются только на активные лицензии 1С-Битрикс: Управление сайтом. Узнать про лицензии можно на странице продление лицензии 1С-Битрикс.

Как можно привлечь покупателей к написанию отзывов? Наш модуль предлагает один из таких способов.

Покупатель покупает товары (или несколько товаров) на сайте. Очевидно, что сразу после покупки товара, даже если он его получил через секунду после покупки, покупатель не сможет дать каких-либо вразумительных комментариев по товару. Поэтому необходимо дать время попользоваться товаром и составить свои впечатления на основе опыта пользования (не забываем учесть время доставки). После этого можно ненавязчиво попросить покупателя оставить отзыв о товаре. При этом нужно сделать все, чтобы для отзыва покупателю требовалось как можно меньше телодвижений (прямые ссылки на товары, запоминание сессии для исключения процесса авторизации и др.).

Как работает модуль:

После покупки товаров модуль запоминает пользователя и его покупки.
Через определенное время модуль отсылает письмо покупателю, с просьбой оставить отзыв о товаре
При заходе на сайт (сайт должен помнить покупателя и продлять сессию автоматически) модуль выводит ярлык или всплывающее окно, с просьбой оставить отзыв о купленных товарах.
Покупатель может либо перейти по указанным товарам и оставить отзыв либо отказаться (окно после отказа не показывается) либо нажать кнопку «оставить позже».
Всплывающее окно показывается с просьбой оставить отзыв только для товаров, купленных за определенный промежуток времени (указывается в настройках).

Модуль не содержит функционал самих отзывов!
Отзывы уже должны быть реализованы у вас на сайте! Модуль только дает возможность пользователю перейти сразу к странице с купленным товаром. Для удобства, в модуле можно дополнительно настроить переход по «якорю» — т.е. страница автоматически сместиться к форме отзывов (чтобы посетитель не перематывал сам страницу в поисках формы).

После установки модуля необходимо произвести настройки и открыть работу модуля для всех. По умолчанию - отзывы доступны долько для администраторов сайта.

Скриншот настроек модуля:

Почтовый шаблон:

Если у вас возникли вопросы по работе модуля, вы можете задать их нам в техподдержку: Техподдержка модулей для 1С-Битрикс

1.1.0	- Добавлена возможность использования демо-режима. - Исправлен показ картинок для торговых предложений: изображения берутся из товара при их отсутствии у SKU. - Небольшие правки.
1.0.4	- Поиск и кеширование товаров из заказов пользователя перенесено в обработчик события OnProlog. - Исправлены стили css модуля относительно применяемых алгоритмов расчета размеров (box-sizing). - Частично минифицированы скрипты и стили модуля, сжаты изображения. - Небольшие исправления и улучшения.
1.0.3	- Изменено формирование данных, приходящих в почтовый шаблон. Имя и E-mail покупателя приходят из свойств заказа, если непустые, иначе берутся из регистрационных данных пользователя.
1.0.2	- Исправлена работа с торговыми предложениями. - Добавлена проверка на ajax-запросы при подключении скриптов. - Добавлен выбор подключения jQuery в опциях. - Незначительные улучшения и исправления.
1.0.1	- Добавлена поддержка торговых предложений. - Добавлен выбор статуса заказа в опциях модуля. - Исправлены языковые записи. - Исправлены мелкие ошибки.

Назад в раздел