Авторизация
Регистрация
Забыли пароль

Логин
Пароль
Запомнить меня на этом компьютере

Имя:
Фамилия:
*Логин (мин. 3 символа):
*Пароль:
*Подтверждение пароля:
*E-Mail:
Защита от автоматической регистрации

*Введите слово на картинке:
Пароль должен быть не менее 6 символов длиной. *Обязательные поля

Если вы забыли пароль, введите e-mail и мы вышлем инструкции по восстановлению пароля

Логин или
E-Mail

Общение

Навигация

Работа с данными

Работа с изображениями

Почта и рассылка

Работа с рассылками

Коммерция

Разное

Служебные

Модуль для 1С-Битрикс: Интернет-приёмная

Интернет-приёмная

Обновлен: 26.07.2012

Модуль разработан для сайтов государственных учреждений и содержит все необходимое для организации приема обращений от граждан.

2 500 руб.

Купить В корзину

Товар в корзине

Отложить

Внимание! Все модули устанавливаются и обновляются только на активные лицензии 1С-Битрикс: Управление сайтом. Узнать про лицензии можно на странице продление лицензии 1С-Битрикс.

Описание
Настройка модуля
Технические параметры

Решение сделано на основе опыта работы с гос. учреждениями и пожеланий по реализации функционала. Поддерживается работа со списочными полями, текстовыми полями, отправка файла через форму, распределение обращений по отделам.

Все отправленные вопросы автоматически рассылаются ответственным сотрудникам по указанным электронным адресам, а так же сохраняются в базе данных сайта.
На электронный адрес сотрудников также приходит готовый сформированный бланк в формате RTF. Остается только открыть его в WORD, вставить ответ, распечатать и отправить по почте.

В административном интерфейсе уполномоченный сотрудник к каждому обращению может написать ответ и активировать элемент - тем самым разрешив показ вопросов на сайте в публичном разделе.

Веб форма выполнена в современном стиле:

Аккуратный список размещенных обращений и ответов на них:

Модуль содержит два компонента. Первый компонент представляет из себя веб-форму для отправки сообщений. Второй компонент выводит список опубликованных обращений и ответов на них.
Таким образом, можно разместить данные компоненты по разным разделам, согласно структуре сайта.

После установки модуля достаточно расположить компоненты в нужных разделах. Все необходимые для работы почтовые сообщения, разделы инфоблоков, настройки компонентов выполняются автоматически. Требуется лишь внести необходимые данные о названии организации и прочие реквизиты.

Существует возможность разделения обращений по отделам (категориям, подразделениям). В этом случае все обращения будут автоматически распределяться по отдельным разделам в базе данных сайта.

Ответы можно открывать как в текущем окне, так и в новом (настраивается).

Все поля веб-формы можно настраивать: